ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ПАРКИНГ В МОЛ ВЕЛИКО ТЪРНОВО
РАЗДЕЛ I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл. 1. Настоящите Общи условия уреждат условията и реда за ползване на паркинг, разположен на територията на МОЛ Велико Търново. С влизането на територията на Паркинга всеки Ползвател се счита за безусловно запознат и съгласен с настоящите Общи условия и се задължава да ги спазва в пълен обем.
Чл. 2. При непълноти в Общите условия се прилагат нормите на приложимото гражданско законодателство, Закона за движението по пътищата, Закона за пътищата и Правилника за прилагане на Закона за пътищата, Наредба № 18 от 23.07.2001 г. за сигнализация на пътищата с пътни знаци, както и Политиката за защита на личните данни на МОЛ Велико Търново.
Чл. 3. По смисъла на настоящите Общи условия:
(1) „Оператор" е „Ей Джи Ай – Би Ар И Партисипейшънс 3" ЕООД, ЕИК 202342467, собственик и управител на Паркинга.
(2) „Паркинг" са площи с контролиран достъп, обозначени и отредени за паркиране в рамките на МОЛ Велико Търново, организирани в частен имот, а именно - части от сграда с кадастрален идентификатор 10447.502.80.17 и имот с кадастрален идентификатор 10447.502.80, собственост на Оператора.
(3) „Ползвател" е всяко физическо или юридическо лице, което използва Паркинга с пътно превозно средство.
(4) „Паркомясто" е определено място за паркиране, разположено на нива 0, 1 или 2 в Паркинга, ограничено от линии, перпендикулярни на пътеките за движение, маркирани върху пътната настилка с жълта боя.
(5) „Паркоместа за посетители" са паркоместа, достъпни за широк кръг Ползватели при спазване на тарифата по чл. 17 от настоящите Общи условия.
(6) „Паркоместа за служебно ползване" са паркоместа, запазени за автомобили на Оператора и контрагенти на МОЛ Велико Търново, обозначени по подходящ начин.
(7) „Паркоместа за ползване срещу абонамент" са паркоместа, достъпни за служители на търговски обекти в МОЛ Велико Търново въз основа на сключен договор с Оператора за месечно абонаментно заплащане спрямо посочени регистрационни номера на превозни средства.
(8) „Паркоместа за хора с увреждания" са специално обозначени паркоместа, предназначени за превозни средства, превозващи лица с увреждания, притежаващи карта за преференциално паркиране по Закона за движението по пътищата.
(9) „ППС" е пътно превозно средство по смисъла на Закона за движението по пътищата.
Чл. 4. Целта на настоящите Общи условия е да установи ефикасното използване на съществуващите паркоместа, да осигури свободно и безопасно придвижване на ППС в Паркинга, да регулира движението и престоя на ППС на територията на Паркинга и да определи правата и задълженията на Ползвателите.
Чл. 5. Операторът има право да определя по своя преценка правилата за ползване на Паркинга, в това число да отказва достъп до Паркинга както на различни по вид ППС, така и на конкретни ППС, без да дължи обяснение. Операторът има право да ограничава достъпа и до определени паркоместа. В този случай Ползвателите нямат право да паркират там, а ограничаването се маркира по подходящ и разпознаваем начин.
РАЗДЕЛ II. ДОСТЪП ДО ПАРКИНГА И РЕЖИМ НА РАБОТА
Чл. 6. Паркингът е отворен за достъп денонощно, без ограничения в броя на влизания и излизания на даден Ползвател в рамките на деня. Операторът има право да определя периоди, в които достъпът до целия Паркинг или до части от него е ограничен, когато обективни причини или необходимост от хигиенна или техническа поддръжка налагат това.
Чл. 7. При снеговалеж паркирането върху непочистени и неопесъчени открити паркоместа не е позволено с цел предотвратяване на инциденти и гарантиране на безопасността на Ползвателите.
Чл. 8. Достъпът до Паркинга се осъществява чрез преминаване през входовете на нива 0, 1 и 2, оборудвани с бариери на всяка входна точка. На бариерите са монтирани видеокамери, които сканират регистрационния номер на ППС при влизане и излизане за целите на контрол на достъпа и отчитане на продължителността на престоя.
Чл. 9. Ползвателите нямат право да влизат в Паркинга непосредствено след друго ППС, ако видеокамерата на бариерата не е сканирала регистрационния номер на управляваното от тях ППС. Водачите следва да осигурят достатъчна дистанция между предходното ППС и управляваното от тях ППС за коректно сканиране на регистрационния номер и определяне на режима на достъп. Вреди, причинени върху ППС в резултат на удар с бариерата поради умишлено скъсена дистанция с цел нерегламентиран достъп до Паркинга, не са предмет на обезщетяване от страна на Оператора.
Чл. 10. Достъпът, паркирането и престоят на нива 0, 1 и 2 на Паркинга (подземна част) са забранени за Ползватели, управляващи ППС с автоматични газови уредби (АГУ) или ППС с височина над 207 см. В случай на причинени вреди на Оператора или на трето лице или в случай на наложени санкции от страна на контролни органи като резултат от неспазване на тази забрана, пълна отговорност носи Ползвателят на ППС.
Чл. 11. Напускането на Паркинга е възможно само след заплатена такса за паркиране, в случай че такава е дължима съгласно настоящите Общи условия. Излизането на ППС от Паркинга трябва да бъде извършено в рамките на 15 минути след заплащане на дължимата такса. В случай на забава Ползвателят дължи нова такса за започнал нов час паркиране съгласно приложимата тарифа.
РАЗДЕЛ III. ПРАВИЛА ЗА ПАРКИРАНЕ
Чл. 12. Всеки Ползвател е длъжен да паркира правилно ППС така, че да заема едно от обозначените за паркиране паркоместа и да не възпрепятства заемането на паркоместата в непосредствена близост от други ППС. Ползвателят се задължава да паркира ППС само и единствено на обозначените паркоместа, маркирани в Паркинга.
Чл. 13. Забранено е паркирането на ППС извън изрично обозначените за това места, включително върху пътни алеи и проходи, пред аварийни изходи, пред складови помещения или помещения за техническо обслужване, както и заемането на повече от едно паркомясто едновременно.
Чл. 14. Ползвателите нямат право да паркират на паркоместа, запазени за хора с увреждания, освен ако притежават карти за преференциално паркиране на ППС, превозващи хора с увреждания, издадени по силата на Закона за движението по пътищата. Тези Ползватели са задължени да поставят картата на видно място на предното стъкло на ППС през целия им престой в Паркинга. При всички случаи лицата с увреждания, на чието име са издадени картите, следва да са били в ППС при влизането в Паркинга, независимо дали като водач или като пътник. Ползването на паркоместа, запазени за хора с увреждания, се подчинява на определения тук режим за платено паркиране и преференциите за безплатно паркиране върху паркинги за публично ползване не са приложими.
Чл. 15. Паркоместата за служебно ползване са запазени за ППС на Оператора и са надлежно обозначени. Ползвателите нямат право да паркират на тези места без изрично разрешение от страна на Оператора.
Чл. 16. Паркоместата за ползване срещу абонамент са достъпни за служители на търговски обекти в МОЛ Велико Търново въз основа на сключен договор с Оператора за месечно абонаментно заплащане. Достъпът до тези паркоместа се осъществява въз основа на предварително регистрирани в системата регистрационни номера на ППС. За ППС, които не са регистрирани в системата за абонаментно паркиране, се прилагат общите правила и тарифа за паркиране по раздел IV от настоящите Общи условия.
РАЗДЕЛ IV. ТАРИФА И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Чл. 17. Таксата за ползване на паркомясто в Паркинга се определя съгласно следната тарифа: престой до 1 час е безплатен; такса за паркиране за всеки следващ започнал час престой, независимо от продължителността на престоя, е до 31.12.2025 г. – 2 /два/ лева, а от 01.01.2026 г. – 1 /едно/ евро. Приложимата тарифа за паркиране включва ДДС.
Чл. 18. За един календарен ден в рамките само на едно посещение за същия ден Ползвателят има право на 1 час престой без заплащане на такса. Този безплатен престой важи само при едно влизане/излизане за календарен ден и не се изчислява кумулативно; след излизането се приема, че безплатният престой за съответния ден е използван. Ако ППС престоява в Паркинга през повече от един календарен ден, безплатен престой се отчита само за деня, в който ППС е влязло в Паркинга.
Чл. 19. Таксуването на ползването се извършва след изтичане на безплатния период. Такса за паркиране е дължима за всеки започнал нов час, независимо от това каква част от него реално е използвана. След заплащане на дължимата такса правото на паркиране се преустановява и Ползвателят е длъжен да напусне Паркинга в срока по чл. 11 от настоящите Общи условия.
Чл. 20. Операторът може да определя периоди със свободен достъп до Паркинга по своя преценка. С оглед осигуряване на свободен изход от Паркинга в рамките на тези периоди Операторът следва да постави информация на видно място относно края на периода на свободен достъп, след който ще се дължи отново възнаграждение за ползване.
Чл. 21. Таксата за паркиране се заплаща чрез терминалите за плащане, разположени на изходите на Паркинга при бариерите на нива 0, 1 и 2, посредством банкова карта (Visa, Mastercard, Debit), или чрез автомат за плащане, разположен в търговския обект на ниво 1 пред магазин New Yorker, като се приемат банкноти с номинал 10, 20 и 50 лева, както и монети от 50 стотинки, 1 и 2 лева, или чрез QR код, който Ползвателят сканира и плаща онлайн след въвеждане на регистрационния номер на ППС посредством платформата на производителя на бариерата и лицензиран платежен оператор (myPOS) чрез защитен канал.
Чл. 22. В разумен технически срок след въвеждането на еврото автоматът за обработване на плащания в брой може временно да не работи с цел преконфигурацията му за приемане и обработване на плащания в евро. През този период Ползвателите следва да използват другите налични начини на плащане.
РАЗДЕЛ V. ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ЗАБРАНИ ЗА ПОЛЗВАТЕЛИТЕ
Чл. 23. Движението в Паркинга е регулирано с пътни знаци, а при необходимост и посредством конкретни разпореждания на служителите на Оператора или на охранителната фирма. Ползвателите са длъжни да спазват пътните знаци и указанията на служителите на Оператора.
Чл. 24. Ползвателите се задължават да не използват Паркинга за опасни, незаконни, неетични дейности или за просия, да не използват Паркинга с цел ремонт на ППС, дейности по поддръжка на автомобили или други подобни дейности, да не организират политически или обществени срещи, стачки, представления или търговски дейности, както и да не организират спортни или други подобни дейности на територията на Паркинга.
Чл. 25. Ползвателите се задължават да не извършват действия, които могат да нарушат обществения ред, да причинят щети или неудобства на Паркинга или на неговите Ползватели, да не оставят без надзор животни или опасни вещества в ППС, да не оставят непълнолетни лица без надзор на Паркинга или в паркирани ППС, да не използват клаксони без крайна необходимост и да не паркират ППС с работещ двигател.
Чл. 26. Ползвателите се задължават да не инициират или участват в състезания на територията на Паркинга, да поддържат чистотата на Паркинга и да изхвърлят отпадъците на определените за това места, да не извършват маневри, които могат да бъдат опасни за други участници в движението, и да не повреждат Паркинга или неговите елементи.
Чл. 27. Ползвателите се задължават да не напускат територията на Паркинга, без да са заплатили дължимата такса за престой, както и да не влизат или излизат през бариерите на Паркинга след друго ППС преди падане на бариерата, с цел избягване на заплащане на дължимата такса или с цел нерегламентиран достъп.
Чл. 28. Всички щети, причинени както на собствени ППС, така и на други ППС или на съоръжения от Ползвателите по време на движение или паркиране в Паркинга, се поемат изцяло от виновните лица, като Операторът се освобождава от каквато и да е отговорност в това отношение.
РАЗДЕЛ VI. ОТГОВОРНОСТ НА ОПЕРАТОРА
Чл. 29. Паркингът не е охраняем паркинг по смисъла за закона. Операторът не поема задължение за съхранение на ППС или на вещите, съдържащи се в тях, нито отговорност за тяхната цялост и сигурност.
Чл. 30. На територията на Паркинга е организирано видеонаблюдение с цел установяване на нарушения на настоящите Общи условия, установяване и документиране на нанесени вреди и повреди, както и опазване на собствеността и обществения ред. Видеозаписите се използват само за тези цели и се предоставят на Министерството на вътрешните работи, прокуратурата, съда и други компетентни органи при надлежно искане. При подаден сигнал за нарушение и наличие на видеозапис Операторът изготвя копие за целите на представянето пред компетентните органи.
Чл. 31. Операторът не носи отговорност за кражба на ППС или на вещи от ППС, извършена от трети лица, нито за увреждане на ППС, причинено от трети лица. В тези случаи претенциите следва да се насочват към съответния извършител, като Операторът съдейства за установяване на нарушението в рамките на възможностите на видеонаблюдението и в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни.
РАЗДЕЛ VII. НАРУШЕНИЯ И ПОСЛЕДИЦИ
Чл. 32. За нарушение на настоящите Общи условия се счита спирането или паркирането на ППС на места, различни от тези, които са обозначени и маркирани, заемането на повече от едно паркомясто, паркирането пред пътища за евакуация, неправилното паркиране на места, предназначени за хора с увреждания, без да е налице такова право, паркирането на места за служебно ползване или места за ползване срещу абонамент без съответното право, както и неетичното и грубото отношение на водач на ППС към трето лице, включително към служител на Оператора, охранителната фирма или администрацията на Оператора на територията на Паркинга, или нарушение на забраните по чл. 24, 25, 26 и 27 от настоящите Общи условия.
Чл. 33. При констатирани нарушения служителите на Оператора поставят уведомителни (указателни) стикери върху предното стъкло на ППС с информативна цел относно допуснатото нарушение. Регистрационният номер на ППС, за което е констатирано нарушение, се вписва в списък с нарушители, който може да бъде използван за ограничаване на достъпа на съответното ППС до Паркинга при повторни или систематични нарушения.
Чл. 34. ППС, паркирано за повече от 7 последователни календарни дни, се счита за изоставено. Операторът има право да обездвижи такова ППС по подходящ начин, включително чрез поставяне на блокиращо устройство или чрез извикване на специализирана фирма за евакуация, и уведомява компетентните органи за изоставеното ППС в съответствие с приложимото законодателство.
РАЗДЕЛ VIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл. 35. Операторът обработва лични данни на Ползвателите в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Подробности относно обработването на лични данни, целите, правното основание, правата на субектите на данни и начините за тяхното упражняване са уредени в Политиката за защита на личните данни на МОЛ Велико Търново, която е достъпна на интернет страницата www.mallvt.bg и при охранителната фирма на МОЛ Велико Търново.
РАЗДЕЛ IX. КОНТАКТИ И ДОСТЪПНОСТ
Чл. 36. При технически проблеми, свързани с функционирането на Паркинга, Ползвателите могат да се обръщат на следния адрес: гр. Велико Търново, ул. „Оборище" № 18, офис на МОЛ мениджмънт, или на електронен адрес: ventsislav.vassilev@mallvt.bg
Чл. 37. Настоящите Общи условия са публикувани на интернет страницата https://mallvt.bg/bg/parking и са достъпни при охранителната фирма на МОЛ Велико Търново. Стикери с QR код за сканиране и достъп до Общите условия са разположени на бариерите, местата за плащане и на други места в МОЛ Велико Търново. За улеснение на Ползвателите Общите условия са разпечатани и публично достъпни на всяко подземно ниво на паркиране.
РАЗДЕЛ X. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Чл. 38. Общите условия се тълкуват и прилагат в съответствие с действащото българско законодателство. При спорове, свързани с прилагането или тълкуването на Общите условия, компетентен е съдът по седалището на Оператора.
Чл. 39. Операторът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Изменените Общи условия влизат в сила от деня на публикуването им на интернет страницата на Оператора и на видни места в Паркинга, освен ако в тях е предвидено друго. Ползването на Паркинга след влизането в сила на изменените Общи условия се счита за безусловно приемане на измененията от страна на Ползвателя.
Чл. 40. Разпоредбите на настоящите Общи условия се прилагат и за ППС за снабдяване или доставки, както и за таксиметрови автомобили, освен в случаите, в които Операторът е предоставил специални условия за достъп на такива превозни средства.
Чл. 41. Настоящите Общи условия влизат в сила от 06.12.2025 г.